Tag: Quality

• Lean Six Sigma Dalam Pelayanan Kesehatan (bag.2)

  Six Sigma Six sigma adalah sebuah sistem yang komprehensif dan fleksibel untuk mencapai, mempertahankan dan memaksimalkan sukses bisnis. Six sigma secara unik dikendalikan oleh pemahaman yang kuat terhadap kebutuhan pelanggan, pemakaian yang disiplin terhadap fakta, data dan analisis statistik dan perhatian yang cermat untuk mengelola, memperbaiki dan menanamkan kembali proses bisnis (Pande et al., 2000).…

  Dreamfile

  Februari 25, 2016

  5S, Budaya Organisasi, DMPO, IT, Kanban, Kepemimpinan, Kesehatan Populer, Lean, Lean Hospital, Lean Six Sigma, LSS Tools, Manajemen Operasi, Manajemen Pelayanan Kesehatan/RS, Nursing, Organisasi, Patient safety, Pemberdayaan, Pengembangan Organisasi, Perilaku Organisasi, Perubahan Organisasi, Public Health, Quality and Tools, Quality Assurance, Quality Management, Rumah sakit, Safety and Quality Healthcare, Sains, Science-Techno, SDM, Six Sigma, Tentang Lean Six Sigma, Tentang Manajemen, Tentang Mutu, Visual Management, VSM

  Lean, Lean Hospital, Lean Rumah Sakit, Lean Six Sigma, Lean Six Sigma Rumah sakit, Manajemen Lean, Mutu, Quality, Quality Improvement, Six Sigma, Tools Mutu

• Lean Six Sigma dalam Pelayanan Kesehatan (bag.1)

  Lean Six Sigma merupakan sinergi dari Lean dan Six Sigma (Gaspersz, 2007). Lean adalah metodologi perbaikan proses yang digunakan untuk memberikan produk dan layanan yang lebih baik, lebih cepat, dan dengan biaya yang lebih rendah (Antony & Laureani, 2011). Sedangkan Six Sigma adalah metodologi yang cukup akurat untuk memecahkan masalah dalam proses bisnis (Bentley &…

  Dreamfile

  Februari 25, 2016

  5S, Budaya Organisasi, DMPO, IT, Kanban, Kepemimpinan, Kesehatan Populer, Lean, Lean Hospital, Lean Six Sigma, LSS Tools, Manajemen Operasi, Manajemen Pelayanan Kesehatan/RS, Nursing, Organisasi, Patient safety, Pemberdayaan, Pengembangan Organisasi, Perilaku Organisasi, Perubahan Organisasi, Public Health, Quality and Tools, Quality Assurance, Quality Management, Rumah sakit, Safety and Quality Healthcare, Sains, Science-Techno, SDM, Six Sigma, Tentang Lean Six Sigma, Tentang Manajemen, Tentang Mutu, Visual Management, VSM

  Customers Value, Kesehatan, Lean, Lean Hospital, Lean Rumah Sakit, Lean Six Sigma, Lean Six Sigma Rumah sakit, Manajemen Lean, Mutu, Quality, Quality Improvement, Quality Tools, Tools Mutu, Value, Value Stream Mapping

• Mutu Pelayanan Kesehatan (bag.2)

  Upaya perbaikan dalam pelayanan kesehatan juga mencakup pada upaya perbaikan mutu. Terdapat banyak alat dan pendekatan yang bisa dilakukan atau digunakan dalam upaya perbaikan mutu ini. Menurut Ramsom, Joshi, Nash, & Ransom (2011), dalam buku The Healthcare Quality Book, Vision, Strategy and Tools, berikut adalah proses dan pendekatan quality improvement yang bisa dilakukan pada sebuah…

  Dreamfile

  Februari 25, 2016

  Akreditasi-ISO, FMEA, Kesehatan Populer, Lean Six Sigma, Manajemen Operasi, Manajemen Pelayanan Kesehatan/RS, Patient safety, PDSA, QFD, Quality and Tools, Quality Assurance, Quality Indicators, Quality Management, Safety and Quality Healthcare, Science-Techno, Tentang Manajemen, Tentang Mutu, ToC-BPR

  Kesehatan, Lean, Lean Hospital, Lean Rumah Sakit, Lean Six Sigma, Mutu, PDCA, PDSA, Quality, Quality Improvement, Quality Tools, Rumah sakit, Tools Mutu

• Mutu Pelayanan Kesehatan (bag.1)

  Meskipun dalam sejarahnya istilah mutu didefinisikan dalam banyak persepsi, namun pada akhirnya mutu selalu bertujuan untuk memuaskan pelanggan. Sehingga pengertian mutu tidak selalu identik dengan mahal dan serba “wah”, namun bisa jadi dalam bentuk kegiatan sederhana yang efisien, efektif, aman, cepat dan mudah dijangkau. Mutu tidak didapat dengan proses simsalabim atau tiba-tiba. Mutu akan diperoleh…

  Dreamfile

  Februari 25, 2016

  Akreditasi-ISO, FMEA, IT, Kesehatan Populer, Lean Hospital, Lean Six Sigma, Manajemen Operasi, Manajemen Pelayanan Kesehatan/RS, PDSA, QFD, Quality and Tools, Quality Assurance, Quality Indicators, Quality Management, Safety and Quality Healthcare, Sains, Tentang Mutu, ToC-BPR

  Improvement, Lean, Lean Six Sigma, Mutu, PDCA, PDSA, Quality, Quality Tools

• Langkah-Langkah Dalam Siklus PDSA

    PDSA, atau Plan-Do-Study-Act, merupakan siklus (berulang-ulang), empat tahap Model pemecahan masalah yang digunakan untuk meningkatkan proses atau melakukan perubahan. Siklus PDSA merupakan rangkaian langkah-langkah sistematis untuk memperoleh pengetahuan dan pembelajaran yang berharga untuk perbaikan terus-menerus dari produk atau proses. Juga dikenal sebagai Deming Wheel, atau Deming Cycle, konsep dan aplikasi yang pertama kali diperkenalkan…

  Dreamfile

  Agustus 22, 2015

  LSS Tools, Manajemen Operasi, Manajemen Pelayanan Kesehatan/RS, PDSA, Quality and Tools, Rumah sakit, Safety and Quality Healthcare, Tentang Mutu

  Healthcare, Mutu, PDCA, PDSA, Quality, Quality Improvement, Quality Tools

• Proses Statistic dan Tools Mutu

  Statistik adalah seni pengambilan keputusan tentang suatu proses atau populasi berdasarkan suatu analisis informasi yang terkandung didalam suatu sampel dari populasi itu (Prihantoro, 2012).  Dalam pengendalian mutu, statistic dikenal dengan adanya “seven tools”. Seven tools dari ini merupakan metode grafik paling sederhana untuk menyelesaikan masalah. Berikut adalah Seven tools tersebut. (Prihantoro, 2012; E. R. Ransom…

  Dreamfile

  Februari 7, 2015

  Akreditasi-ISO, FMEA, Manajemen Operasi, PDSA, QFD, Quality and Tools, Quality Assurance, Quality Management, Safety and Quality Healthcare, Study, Tentang Mutu, ToC-BPR

  LSS Tools, Mutu, Quality, Safety

• Manajemen Lean

  Lean adalah metode yang digunakan untuk merampingkan proses, sehingga meningkatkan pendapatan, mengurangi biaya dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Lean mengembangkan proses yang lebih cepat, lebih efisien dan ekonomis, dan memberikan pelayanan yang memuaskan kepada pasien. Manajemen Lean (Lean Management) merupakan salah satu metode dalam manajemen operasional untuk memperbaiki proses. Termasuk proses dalam pelayanan pasien. Metode lean…

  Dreamfile

  Desember 27, 2014

  5S, Kanban, Lean, Lean Hospital, Lean Management, Lean Six Sigma, Lean Thinking, LSS Tools, Manajemen Operasi, Manajemen Pelayanan Kesehatan/RS, Pemberdayaan, Quality and Tools, Quality Assurance, Quality Management, Rumah sakit, Safety and Quality Healthcare, Service and Customers, Tentang Lean Six Sigma, Tentang Mutu, Visual Management, VSM

  5S, Disertasi, Kaizen, Kanban, Lean Hospital, Lean Rumah Sakit, Lean Six Sigma, Lean Six Sigma Rumah sakit, Metode Lean, PDCA, Quality, RCA, Value, Value Stream Mapping, Visual Management, VSM, Waste

• Tentang Evidence Based

  Dalam beberapa tahun terakhir atau tepatnya beberapa bulan terakhir kita sering mendengar tentang Evidence Base. Evidence Base artinya berdasarkan bukti. Artinya tidak lagi berdasarkan pengalaman atau kebiasaan semata. Semua harus berdasarkan bukti. Bukti inipun tidak sekedar bukti. Tapi bukti ilmiah terkini yang bisa dipertanggungjawabkan. Ketika kita mengatakan anggaran kesehatan kurang maka pertanyaanya adalah apakah dasarnya…

  Dreamfile

  Mei 12, 2009

  Evidence Based, Safety and Quality Healthcare, Study

  Health2, Pekerjaan, Quality, Safety, Study