Tag: Lean

• Mutu Pelayanan Kesehatan (bag.2)

  Upaya perbaikan dalam pelayanan kesehatan juga mencakup pada upaya perbaikan mutu. Terdapat banyak alat dan pendekatan yang bisa dilakukan atau digunakan dalam upaya perbaikan mutu ini. Menurut Ramsom, Joshi, Nash, & Ransom (2011), dalam buku The Healthcare Quality Book, Vision, Strategy and Tools, berikut adalah proses dan pendekatan quality improvement yang bisa dilakukan pada sebuah…

  Dreamfile

  Februari 25, 2016

  Akreditasi-ISO, FMEA, Kesehatan Populer, Lean Six Sigma, Manajemen Operasi, Manajemen Pelayanan Kesehatan/RS, Patient safety, PDSA, QFD, Quality and Tools, Quality Assurance, Quality Indicators, Quality Management, Safety and Quality Healthcare, Science-Techno, Tentang Manajemen, Tentang Mutu, ToC-BPR

  Kesehatan, Lean, Lean Hospital, Lean Rumah Sakit, Lean Six Sigma, Mutu, PDCA, PDSA, Quality, Quality Improvement, Quality Tools, Rumah sakit, Tools Mutu

• Mutu Pelayanan Kesehatan (bag.1)

  Meskipun dalam sejarahnya istilah mutu didefinisikan dalam banyak persepsi, namun pada akhirnya mutu selalu bertujuan untuk memuaskan pelanggan. Sehingga pengertian mutu tidak selalu identik dengan mahal dan serba “wah”, namun bisa jadi dalam bentuk kegiatan sederhana yang efisien, efektif, aman, cepat dan mudah dijangkau. Mutu tidak didapat dengan proses simsalabim atau tiba-tiba. Mutu akan diperoleh…

  Dreamfile

  Februari 25, 2016

  Akreditasi-ISO, FMEA, IT, Kesehatan Populer, Lean Hospital, Lean Six Sigma, Manajemen Operasi, Manajemen Pelayanan Kesehatan/RS, PDSA, QFD, Quality and Tools, Quality Assurance, Quality Indicators, Quality Management, Safety and Quality Healthcare, Sains, Tentang Mutu, ToC-BPR

  Improvement, Lean, Lean Six Sigma, Mutu, PDCA, PDSA, Quality, Quality Tools

• Mengidentifikasi Value

  Langkah pertama dalam implementasi prinsip lean adalah Mengidentifikasi value. Fokus pemikiran lean adalah bagaimana sebuah kegiatan bernilai tambah bagi pelanggan (value).  Value adalah setiap aktifitas yang berkontribusi langsung untuk memenuhi kepuasan pasien dan setiap kegiatan yang tidak mempunyai nilai tambah adalah pemborosan (waste). Dengan demikian, jika waste dihilangkan, maka pelanggan menerima value dari pelayanan yang…

  Dreamfile

  Januari 7, 2015

  5S, Lean Hospital, Lean Six Sigma, LSS Tools, Manajemen Pelayanan Kesehatan/RS, QFD, Quality and Tools, Quality Assurance, Quality Management, Safety and Quality Healthcare, Six Sigma, Tentang Mutu, VSM

  Lean, Lean Hospital, Lean Rumah Sakit, Lean Six Sigma, Manajemen Lean, Metode Lean